Cuando me han preguntado (o cuando he tenido el desatino de opinar sin que me lo pidan) ¿qué se puede recomendar a alguien que quiere comenzar a emprender? Lo primero que se me viene a la mente es algo que estoy seguro que mis profesores en el MBA de la UAI me dijeron, pero que no aprendí hasta que fui emprendedor: Probar, testear o prototipar, y ver lo más pronto posible el interés y los problemas que puede tener el producto o servicio. "Fallar pronto" dicen otros... ¡es que sólo del error surge el verdadero aprendizaje!
Roberto Musso (@RobertoMussoM) me lo mencionaba recurrentemente cuando fui emprendedor asociado en 3GMotion, y por supuesto lo menciona en su excelente libro "El Valle de la Muerte", y de seguro también lo hace en su nuevo libro "The Startup Journey" (que aún no leo).
Lo interesante es que cuando uno prueba rápido un producto o servicio, asociado a un modelo de negocio, tiene la posibilidad de pivotar hacia una solución diferente, o hacia un modelo diferente, pero para eso hay que estar abierto al error, y a no enamorarse de su producto o servicio como si fuera un hijo recién nacido, cuando en realidad no ha llegado ni a ser un embrión.
Afortunadamente así tuve la oportunidad de hacerlo y comprobarlo con nuestra empresa Nubix, en donde partimos con un proyecto donde el primer cliente, y nos pidió algo diferente, y luego con ese segundo producto ya armado, fuimos donde un segundo cliente, y nuevamente nos pidió algo distinto, y fue esa tercera derivada la que finalmente funcionó como producto y modelo para más clientes.
martes, noviembre 06, 2018
lunes, octubre 15, 2018
Valores y Actitudes
Una interesante herramienta para la selección de colaboradores dentro de la empresa, es la pirámide de las competencias humanas, en cuya base, tal como se muestra en la gráfica, se encuentran los valores y actitudes (lo que queremos; lo que somos), esa parte de las personas que es más difícil de cambiar, ya que vienen de la crianza y de las experiencias de vida. Modificar valores y actitudes que difieren de lo que una organización necesita es casi imposible, y tiene un altísimo costo y tiempo asociado.
En la parte intermedia de la pirámide están las habilidades y destrezas (lo que podemos; lo que hacemos); a modo de ejemplo, aquí se ubican la capacidad de trabajar en equipo o de establecer buenas relaciones interpersonales. Estas competencias, cuando se requieren y no están presentes, se pueden aprender con esfuerzo a través de coaching y talleres, con un costo razonable asociado.
Finalmente, en la punta de la pirámide se ubican los conocimientos específicos (lo que sabemos): aquellas materias o temas que una persona puede dominar, como por ejemplo, el manejo de un determinado software. Estos conocimientos se pueden adquirir a bajo costo, ya sea a través de un curso, o comprando determinada información o datos.
Lo curioso es que en la mayoría de los procesos de selección de personal, nos preocupamos mucho más de la punta de la pirámide que de la base, siendo que debería ser justo al revés. Si una persona no tiene los valores y actitudes deseables para una organización, definitivamente no sirve, pero si los tiene, y en cambio carece de conocimientos específicos, y tiene algunas de las habilidades requeridas, entonces se puede capacitar o sustituir ese conocimiento a un bajo costo. Es bueno tener esto en mente al momento de contratar, ¡y por supuesto también al momento de elegir a los directores de ASECH en este 2018!
En la parte intermedia de la pirámide están las habilidades y destrezas (lo que podemos; lo que hacemos); a modo de ejemplo, aquí se ubican la capacidad de trabajar en equipo o de establecer buenas relaciones interpersonales. Estas competencias, cuando se requieren y no están presentes, se pueden aprender con esfuerzo a través de coaching y talleres, con un costo razonable asociado.
Finalmente, en la punta de la pirámide se ubican los conocimientos específicos (lo que sabemos): aquellas materias o temas que una persona puede dominar, como por ejemplo, el manejo de un determinado software. Estos conocimientos se pueden adquirir a bajo costo, ya sea a través de un curso, o comprando determinada información o datos.
Lo curioso es que en la mayoría de los procesos de selección de personal, nos preocupamos mucho más de la punta de la pirámide que de la base, siendo que debería ser justo al revés. Si una persona no tiene los valores y actitudes deseables para una organización, definitivamente no sirve, pero si los tiene, y en cambio carece de conocimientos específicos, y tiene algunas de las habilidades requeridas, entonces se puede capacitar o sustituir ese conocimiento a un bajo costo. Es bueno tener esto en mente al momento de contratar, ¡y por supuesto también al momento de elegir a los directores de ASECH en este 2018!
jueves, octubre 11, 2018
¿Directores colaborativos para ASECH?
Con mi amigo y colega runner, Duilio de Lapeyra, coincidimos sin saberlo como candidatos en estas elecciones para el directorio de ASECH, y luego de un par de bromas por Facebook (Duilio de Lapeyra / Roberto Puga), casi naturalmente nos planteamos que lo mejor era colaborar, así que decidimos hacer menciones cruzadas en nuestras publicaciones.
Por lo tanto, si quieren directores colaborativos para la ASECH, está claro que tienen que marcar estas dos opciones (¡y en este orden!):
Por lo tanto, si quieren directores colaborativos para la ASECH, está claro que tienen que marcar estas dos opciones (¡y en este orden!):
- Roberto Puga
- Duilio de Lapeyra
Para saber más de Duilio, pueden ver su canal de YouTube.
Acá les dejo una foto de cuando, en forma colaborativa, compartimos gastos para ir a correr a la Reserva Nacional Altos de Lircay en el 2017:
miércoles, octubre 10, 2018
Red de contactos basada en competencias
Una vez me dijeron: "Ideas hay para llenar un edificio; llevarlas a cabo es el verdadero desafío". Pero ¿de dónde vienen las ideas...?
Siempre me he considerado innovador (que dicho sea de paso, no tiene nada que ver con la edad), pero revisando hacia atrás, me he dado cuenta que la gran mayoría de las veces, para nuevos proyectos e incluso empresas, las ideas no han sido mías, sino de alguien más; un socio, un amigo, un colaborador en la empresa. La innovación está en el cómo se llevan a cabo esas ideas.
Justo hoy Hugo, un amigo, me mencionó una idea respecto de la red de contactos en ASECH, y fue ahí donde se me ocurrió que se debería estructurar una red, pero no de empresas o emprendedores, como la que ya hay, sino una en función de la necesidad buscada. Ser parte de la ASECH debiera implicar también un compromiso de aportar, y estoy seguro que se puede implementar un modelo de búsqueda de redes en función de competencias, sin que eso signifique atosigar a los socios.
Un modelo que puede servir para eso, es el de hubs o nodos, en el que se busca determinar los nodos relevantes de los distintos círculos o sub redes de un sistema, para poder desde ellos llegar a la mayor cantidad de destinatarios relevantes, en vez de "disparar con escopeta" a toda la red.
Siempre me he considerado innovador (que dicho sea de paso, no tiene nada que ver con la edad), pero revisando hacia atrás, me he dado cuenta que la gran mayoría de las veces, para nuevos proyectos e incluso empresas, las ideas no han sido mías, sino de alguien más; un socio, un amigo, un colaborador en la empresa. La innovación está en el cómo se llevan a cabo esas ideas.
Justo hoy Hugo, un amigo, me mencionó una idea respecto de la red de contactos en ASECH, y fue ahí donde se me ocurrió que se debería estructurar una red, pero no de empresas o emprendedores, como la que ya hay, sino una en función de la necesidad buscada. Ser parte de la ASECH debiera implicar también un compromiso de aportar, y estoy seguro que se puede implementar un modelo de búsqueda de redes en función de competencias, sin que eso signifique atosigar a los socios.
Un modelo que puede servir para eso, es el de hubs o nodos, en el que se busca determinar los nodos relevantes de los distintos círculos o sub redes de un sistema, para poder desde ellos llegar a la mayor cantidad de destinatarios relevantes, en vez de "disparar con escopeta" a toda la red.
lunes, octubre 08, 2018
Correr en los cerros
A los 40 años me propuse hacer una carrera de 10K, ya que recordaba que a los 12 años había salido a trotar por las calles de Santiago, y fue casualmente esa misma distancia. ese mismo año corrí 25K en cerro, y al año siguiente hice la primera de varias maratones, hasta que terminé haciendo un par de ultramaratones de 50K.
Lo que más me gusta de correr en los cerros, es que en cada entrenamiento y competencia, he tenido el privilegio de subir cerros e ir a lugares fantásticos, la mayoría de las veces a pocos minutos de mi casa en Santiago... Cada vez que estoy en el cerro Conchalí (mi favorito), a 2.500 metros sobre el nivel del mar, viendo la ciudad apagada y ahogada a la distancia, la sensación de estar más vivo que nunca es indescriptible.
Y lo que más he aprendido de los desafíos deportivos, no es tanto el cumplir la meta, que si es gratificante, si no gozar el proceso, y entender la importancia de la planificación y la persistencia. Como en la vida de un emprendedor, hay momentos de fracaso, como cuando aparece una lesión (en mi caso una operación de meniscos, o una fractura en una vértebra...), pero si uno se vuelve a poner en marcha, ¡finalmente se logran los resultados planificados!
Espero poder seguir subiendo y corriendo en los cerros por muchos años más.
Lo que más me gusta de correr en los cerros, es que en cada entrenamiento y competencia, he tenido el privilegio de subir cerros e ir a lugares fantásticos, la mayoría de las veces a pocos minutos de mi casa en Santiago... Cada vez que estoy en el cerro Conchalí (mi favorito), a 2.500 metros sobre el nivel del mar, viendo la ciudad apagada y ahogada a la distancia, la sensación de estar más vivo que nunca es indescriptible.
Y lo que más he aprendido de los desafíos deportivos, no es tanto el cumplir la meta, que si es gratificante, si no gozar el proceso, y entender la importancia de la planificación y la persistencia. Como en la vida de un emprendedor, hay momentos de fracaso, como cuando aparece una lesión (en mi caso una operación de meniscos, o una fractura en una vértebra...), pero si uno se vuelve a poner en marcha, ¡finalmente se logran los resultados planificados!
Espero poder seguir subiendo y corriendo en los cerros por muchos años más.
sábado, octubre 06, 2018
¿Qué debe hacer un Director en una organización?
En mi experiencia y mirada, la pirámide de jerarquías en una organización debe ser vista al revés: Arriba están quienes día a día están de cara a los clientes, el servicio o el producto, mientras que hacia abajo se ubican las jefaturas, gerencias, directores, etc., de tal forma que quienes están más abajo en la organización son, por una parte, quienes tienen el peso de la responsabilidad de las decisiones, pero por otra parte, lo más importante, es que están para darle soporte y apoyo a quienes están más arriba.
La visualización gráfica de la pirámide organizacional invertida permite ver mejor la mirada a la que me refiero:
La visualización gráfica de la pirámide organizacional invertida permite ver mejor la mirada a la que me refiero:
¿Qué quiero aportar a la ASECH?
En mis 30 años de experiencia laboral he trabajado en muchas empresas de diferentes rubros, ya sea industrial, finanzas, telecomunicaciones, comercio electrónico, educación y construcción, entre otras. Esto me ha dado una visión transversal de los negocios y las empresas, entendiendo que las problemáticas siempre son similares y están muy asociadas al capital humano. Esta experiencia laboral se refuerza con el MBA cursado y con mi actual experiencia como emprendedor. Mi principal aporte para la Asech, además de la experiencia y background, es que me apasiona abordar proyectos nuevos, con una mirada innovadora de los problemas y el foco en el permanente aprendizaje de nuevos temas.
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